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소굴에 오신것을 환영합니다.

이용약관

제 1장 총칙

제 1조 목적

이 약관은 ㈜세친구(이하 “회사” 라 한다)가 운영하는 인터넷 사이트(이하 “소굴” 이라 한다) 에서 제공하는 제반 서비스의 이용과 관련하여 “회사”와 “이용자”의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 정의

1. 소굴: “회사”가 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 서비스를 제공할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 인터넷 사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

2. 이용자: “소굴”에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 “개인 사용자 회원” 또는 “공인중개 사 회원” 또는 “비회원”을 말합니다.

3. 회원: “소굴”에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 “개인 사용자 회원” 또는 “공인중개사 회원”,”비즈니스 회원”을 말합니다.

4. 개인 사용자 회원: 회사가 정한 소정의 절차를 거쳐 회사에 개인정보를 제공하여 회원 가입을 한 자로서, “소굴”의 정보를 지속적으로 제공 받으며,”회사”가 제공하는 “소굴”의 서비스를 계속적으로 이용할 수 있고, 개인의 매장을 “소굴”에 매물로 제공할 수 있는 자를 말 합니다.”회사”는 서비스의 원활한 제공을 위해 회원의 등급을 회사 내부 규정에 따라 나눌 수 있습니다.

5. 공인중개사 회원: “회사”가 정한 소정의 절차를 거쳐 회원 가입을 한 부동산 중개업자로서 “소굴”에 매물을 제공할 수 있는 권한을 가진 자를 말합니다.

6. 비즈니스 회원: “회사”가 정한 소정의 절차를 거쳐 회원 가입을 한 프랜차이즈 담당자와 부동산 법인 담당자, 신규 창업 펀드 투자자로 서 “소굴”에 매물을 제공할 수 있는 권한, 프랜차이즈 홍보 및 상담, 투자관련 업무(신규 매장 투자 및 권리금에 대한 투자 등) 및 정보제공 요청 권한을 가진 자를 말합니다.

7. 비회원: 회원으로 가입하지 않고 “회사”가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

8. 아이디(ID): 회원의 식별(핸드폰번호, 이름, 생년월일)과 회원의 서비스이용을 위하여 회원의 모바일 인증이 완료되면 회사에서 임의의 번호를 제공하는 것을 말합니다.

9. 비밀번호: 별도로 회원에게 지급되는 비밀번호는 없으며, 접속마다 핸드폰 인증을 통한 회원의 비밀을 보호 하는 것을 의미합니다.

10. 컨텐츠: “회원”이 게재한 모든 글, 사진, 매물소개 등을 말합니다.

11. 매물관리규정: “회사”가 별도로 규정하여 공개한 부동산 매물 등록 시 회원의 준수사항 및 위반 시 제재 규정을 의미합니다. 위 항에서 정의되지 않은 이 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거해 관행에 의합니다.

제 3조 약관 등의 명시와 설명 및 개정

1. “회사”는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “소굴”의 인터넷 사이트에 게시 합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결 화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

2. “회사”눈 “약관 규제에 관한 법률”,”정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

3. “회사”가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 이용자가 알기 쉽도록 표시하여 공지합니다. 변경된 약관은 공지된 시점부터 그 효력이 발생하며, 이용자는 약관이 변경된 후에도 본 서비스를 계속 이용함으로써 변경 후의 약관에 대해 동의를 한 것으로 간주됩니다.

제 4조 약관의 해석

1. “회사”는 서비스운영을 위해 별도의 운영정책을 마련하여 운영할 수 있으며,”회사”는 “소굴” 인터넷 사이트 운영정책을 사전 공지 후 적용합니다.

2. 본 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 별도의 운영정책, 관계법령 또는 상 관례에 따릅니다.

제 5조 서비스 제공 및 변경

1.“회사”는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

1) 매장의 권리금 산정 등에 관한 정보 제공 서비스

2) 프랜차이즈 정보 및 가맹조건 등에 관한 정보 제공 서비스

3) 창업과 관련된 정보 및 시뮬레이션 정보 제공 서비스

4) 협력업체 정보 및 조건 등에 관한 정보 제공 서비스

5) 부동산 매물 등에 관한 정보 제공 서비스

6) 부동산 매물 등록 서비스

7) 기타 “소굴”의 이용자를 위하여 제공하는 서비스

2. “회사”가 제공하는 서비스의 내용을 기술적 사양의 변경 등의 이유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 하거나, 이용자가 알아볼 수 있도록 공지사항으로 안내합니다.

제 6조 서비스의 중단

1. “회사”는 컴퓨터 등 정보 통신 설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절, 천재지변 등의 사유가 발생한 경우 에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시적으로 중단할 수 있습니다.

2. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 이용자에게 통지하거나 이용자가 알아볼 수 있도록 공지 사항으로 안내 합니다.

제 7조 회원에 대한 통지

1.“회사”는 이메일, 이동전화 단문메세지 서비스(SMS), 카카오알림톡, 푸시알림 등으로 회원에게 통지할 수 있습니다.

2. “회사”는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 공지사항으로 게시함으로써 개별 통지에 갈음 할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제 2장 이용계약 및 정보보호

제 8조 회원가입 및 회원정보의 변경

1. “이용자”는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원 가입을 신청합니다.

2. “회사”는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 “개인 사용자 회원” 또는 “공인중개사 회원”, “비즈니스 회원”으로 등록합니다.

1)등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

2)가입 신청자가 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우(다만 회원 자격 상실 후 회사가 필요하다고 판단하여 회원 재가입에 대한 승인을 얻은 경우에는 예외로 합니다.)

3)”회사”로부터 회원 자격 정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치 기간 중에 이용 계약을 임의 해지하고 재가입 신청을 하는 경우

4) 기타 회원으로 등록하는 것이 “소굴”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

5) 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정되는 경우

3. 회원 가입 계약의 성립 시기는 “회사”의 승낙이 “회원”에게 도달한 시점으로 합니다.

4. “회원”은 회원 가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편, 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.

5. 제4항의 변경 사항을 “회사”에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

6. 회원 가입은 반드시 본인의 진정한 정보를 통하여 가입할 수 있으며,”회사”는”회원”이 등록한 정보에 대하여 확인 조치를 할 수 있습니다. “회원”은”회사”의 조치에 대하여 적극 협력하여야 하며, 만일 이를 준수하지 아니 할 경우 “회사”는 등록한 정보가 부정한 것으로 간주하여 처리할 수 있습니다.

7. “회사”는 “회원”을 등급 별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴, 매물 등록 건수 등을 세분하여 서비스 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

제 9조 이용 계약의 종료

1. 회원의 해지

1) “회원”은 회사에 언제든지 해지 의사를 통지할 수 있고, 회사는 특별한 사유가 없는 한 이를 즉시 수락 하여야 합니다. 다만, “회원”은 해지의사를 통지하기 전에 모든 진행중인 절차를 완료, 철회 또는 취소해야만 합니다. 이 경우 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다.

2) “회원”이 발한 의사표시로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인이 부담하여야 하며, 이용계약이 종료되면 “회사”는 “회원”에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.

3) “회원”의 의사로 이용계약을 해지한 후, 추후 재이용을 희망할 경우에는 재이용 의사가 “회사”에 통지되고, 이에 대한 “회사”의 승인이 있는 경우에만 서비스 재이용이 가능합니다.

4) 본 항에 따라 해지를 한 “회원”은 이 약관이 정하는 회원가입절차와 관련조항에 따라 신규 회원으로 다시 가입 할 수 있습니다. 다만,”회원”이 중복참여가 제한된 이벤트 중복 참여 등 부정한 목적으로 회원탈퇴 후 재이용을 신청하는 경우”회사”는 가입을 제한할 수 있습니다.

5) 본 항에 따라 해지를 한 이후에는 재가입이 불가능하며, 모든 가입은 신규가입으로 처리됩니다.

2. 회사의 해지

1) “회사”는 다음과 같은 사유가 발생하거나 확인된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

①다른 회원의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우

②”회사”가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우

③제 8조 제 2항의 승낙거부 사유가 추후 발견된 경우

④”회사”가 정한 서비스 운영정책을 이행하지 않거나 위반한 경우

⑤기타 “회사”가 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우

2)”회사”가 해지를 하는 경우”회사”는 “회원”에게 이메일, 전화, 기타의 방법을 통하여 해지 사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 이용계약은 “회사”의 해지의사를 “회원”에게 통지한 시점에 종료됩니다.

3) 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료될 시에는“회사”는“회원”에게 부가적으로 제공한 각종혜택을 회수할 수 있습니다. 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고, “회사”는 일체의 책임을 지지 않습니다.

4) 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료된 경우에는, “회원”의 재이용 신청에 대하여 “회사”는 이에 대한 승낙을 거절할 수 있습니다.

3. “회원”이 계약을 해지하는 경우, 관련법 및 “개인정보취급방침”에 따라 “회사”가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 “회원”의 모든 데이터는 소멸됩니다.

제 10조 개인정보보호

1. “회사”는 “이용자”의 회원가입 시 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며, 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.

1)이메일주소

2)비밀번호

3)휴대폰번호(부동산 매물등록서비스, 권리금산정 서비스, 부동상 매물확인서비스 등을 이용하는 회원인 경우)

2. “회사”가 “이용자”의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.

3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

2) 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우

3) 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

4. “회사”가 제2항과 제3항에 의해 “이용자”의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률]제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

5. “회사”는 “이용자”의 개인정보를 보호하기 위해”개인정보취급방침”을 수립하고 개인정보보호책임자를 지정하여 이를 게시하고 운영합니다.

6. “이용자”는 언제든지”회사”가 갖고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며,”회사”는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

7. “회사”또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 아래의 경우에는 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하고 있는 회원정보를 그 보관 목적으로만 이용합니다.

1) 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 “회사”는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.

2) ”회사”가 이용계약을 해지하거나“회사”로부터 서비스 이용정지조치를 받은 회원에 대해서는 재가입에 대한 승인거부사유가 존재하는지 여부를 위한 목적으로 이용계약종료 후 5년간 아이디, 전화번호를 비롯하여 이용계약 해지와 서비스 이용정지와 관련된 정보 등의 필요정보를 보관합니다.

8. “회사”는 새로운 업체가 제휴사 또는 제휴영업점 지위를 취득할 경우 제7조 2항에서 정한 것과 같은 방법을 통하여 공지합니다. 이 때 회원이 별도의 이의제기를 하지 않을 경우 “소굴”서비스 제공이라는 필수적인 목적을 위해 해당 개인 정보 제공 및 활용에 동의한 것으로 간주합니다.

9. 모든”이용자”는”소굴”로부터 제공받은 정보를 다른 목적으로 이용하거나 타인에게 유출 또는 제공해서는 안 되며, 위반 사용으로 인한 모든 책임을 부담해야 합니다. 또한”회원”은 자신의 개인정보를 부정하게 이용하지 않도록 해야 합니다.

10. “회사”는 “회원”의 개인정보를 보호하기 위해[정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률]상의 개인정보 유효기간제도에 따라 1년간 미 접속한 회원의 개인정보를 파기 또는 분리하여 별도로 저장/관리하며(휴면계정), “회원”의 별도의 요청이 없는 한 사용이 제한됩니다.

제 3장 서비스의 이용

제 11조 부동산 매물 및 공유사무실 등에 관한 정보제공 서비스

1. 부동산 매물 및 권리금 산정, 신규창업 컨설팅 등에 관한 정보제공 서비스는”회사”가 이용자 스스로 해당 정보를 확인 및 이용할 수 있도록 관련 정보를 제공하는 것입니다.

2. “회사”는”소굴” 인터넷 사이트 내에서 제공하는 모든 정보에 대해서 정확성이나 신뢰성이 있는 정보를 제공하기 위해 노력하며, 신고 받은 허위매물 정보의 삭제 조치를 하는 등의 서비스 관리자로서 책임을 부담합니다.

3. “회사”는 “소굴” 인터넷 사이트를 통해 제공되는 정보의 내용을 수정할 의무를 지지 않으나 필요에 따라 개선할 수는 있습니다.

제 12조 부동산 매물 및 투자정보 등록 서비스

1. 부동산 매물 등록 및 투자정보등록 서비스는 “회원”이 매물정보(부동산 거래정보 및 거래 물건에 대한 다양한 부가정보)와 회원 연락처(회원의 이메일 주소 및 휴대폰번호), 투자정보등록(신규 창업 및 매장 오픈 시 권리금 투자 요청 등 투자에 대한 다양한 정보)와 회원 연락처(회원의 이메일 주소 및 전화번호)를 직접 “소굴”인터넷 사이트에 등록하여, 이용자에게 노출할 수 있는 것을 말합니다.

2. “회사”는 회원이 등록한 매물정보 및 투자정보, 권리금 산정 정보 등의 노출순서 및 영역의 추가 등에 대한 결정 권한을 갖고 있습니다. 또한, “회사”는 사전에 회원의 개별 동의를 구한 경우 “회원”의 매물정보 및 투자정보, 권리금 산정 정보 등을 “소굴”인터넷 사이트 이외의 다른 인터넷 사이트 등에 노출할 수 있습니다.

3. “회사”는 회원이 등록한 매물정보 및 투자정보, 권리금 산정 정보 등에 대해 등록 후 최대 5일 이내에 진위 여부를 확인 하며, 진위 여부 확인 즉시 해당 매물 및 투자정보, 권리금 산정 정보 등을 노출 합니다.

4. “회원”이 등록한 정보가 실제 정보와 불일치 하는 경우 “회사”는 “회원”이 가입 시 제공한 전화번호 또는 이메일을 통해 “회원”에게 매물정보의 수정을 요청합니다. “회사”가 “회원”이 제공한 연락수단으로 2회 이상 연락하였음에도 불구하고 연락이 되지 않을 경우의 책임은 “회원”에게 있습니다.

5. 전항에 따른 “회사”의 정당한 정보 수정 요청에도 불구하고 “회원”이 24시간 이내에 정보(거래완료 혹은 노출 종료와 같은 매물상태 변경 포함)를 수정하지 않을 경우, 회사는 해당 매물 및 투자정보, 권리금 산정 정보 등의 노출을 중지 하고, “회원”의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

6. “회사”는 “소굴”에 등록된 매물 및 투자정보, 권리금 산정 정보 중 사회통념, 관례 및 회사의 합리적인 판단에 의하여 거래가 부적합하다고 판단되는 경우 이의 삭제를 요청하거나 직권으로 삭제할 수 있으며, 해당 회원의 서비스 이용을 정지 혹은 탈퇴 시킬 수 있습니다. “소굴”의 거래 부적합 부동산 매물 및 투자상품, 권리금 산정 정보를 등록할 경우 거래 부적합 매물에 대한 법적인 책임은 해당 등록자에게 있습니다.

제 13조 부동산 중개업소 및 투자상품 등 기타 관련 서비스

1. “회사”는 “이용자”의 편의를 위해 부동산 중개업소와 투자자, FC본사 등을 “이용자”에게 추천할 수 있습니다.

2. “회사”는 서비스 운영과 관련하여 회사가 제공하는 서비스의 화면 및 홈페이지 등에 광고를 게재할 수 있습니다.

제 14조 정보제공 및 광고의 게재

1. “회사”는 “회원”이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 서비스 내 공지사항, 서비스 화면, 전자 우편 등의 방법으로 “회원”에게 제공할 수 있습니다. 다만, “회원”은 관련법에 따른 거래 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 위 정보 제공에 대하여 수신거절을 할 수 있습니다.

2. “회사”는 서비스 운영과 관련하여 회사가 제공하는 서비스의 화면 및 홈페이지 등에 광고를 게재할 수 있습니다.

제 15조 환불 규정

1. “회원”이 서비스를 일부 이용하고 환불 요청 시 결제대금에서 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금의 10% 위약금을 공제한 후 환급합니다. “공인중개사 회원”이 중개업을 폐업 신고한 경우나 “비즈니스 회원”이 환불 요청하는 경우도 같습니다. 단, 서비스 일부 이용 후 7일 이내 청약철회 요청 시 위약금 없이 결제대금의 이용일수에 해당하는 금액만 공제하고 환급합니다.

2. 신용카드로 결제한 “회원”의 경우 구매취소 시 기존에 결제하였던 내역을 전액 취소 하며 취소시점에 따라 상품 취소 수수료를 재승인 합니다. 이 경우 구매 취소 시점과 해당 카드사의 환불 처리기준에 따라 취소금액의 환급방법과 환급 일은 다소 차이가 있을 수 있으며, 사용한 신용카드의 환불정책은 신용카드 회사에 직접 문의해 주시기 바랍니다.

3. “회원”이 타인의 신용카드 또는 휴대전화번호를 도용하여 부당한 이익을 편취하였다고 볼 수 있는 합리적 사유가 있는 경우 “회사”는 “회원”에게 소명 자료를 요청하고 환불을 보류할 수 있습니다.

4. “회원”의 개인정보도용 및 결제사리고 인한 환불요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절될 수 있습니다.

5. 위약금과 사용일수 금액이 결제한 금액보다 클 경우 환불이 불가합니다.

6. 본 약관에서 정하지 않은 환불에 관한 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령, 지침 또는 상 관례에 의합니다.

제 4장 책임

제 16조 회사의 의무

1. “회사”는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며,이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 이용자에게 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

2. “회사”는 “이용자”상호간의 거래에 있어서 어떠한 보증도 제공하지 않습니다. 이용자 상호간 행위에서 발생하는 문제 및 손실에 대해서 회사는 일체의 책임을 부담하지 않으며, 거래 당사자 간에 직접 해결해야 합니다.

제 17조 회원의 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 의무

1. “아이디(ID)”와 “비밀번호”는 본인인증으로 이루어 지므로 관리책임은 “회원”에게 있습니다.

2. “회원”이 아닌 제3자가 “회원”의 휴대폰으로 본인인증 이후 서비스를 이용하게 해서는 안됩니다.

3. “회원”이 자신의 정보를 도난 당하거나 제 3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “회사”에 통보하고”회사”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제 18조 이용자의 의무

1. “이용자”는 다음 행위를 하여서는 안됩니다. 만약 다음 각 호와 같은 행위가 확인되면 회사는 해당 “이용자”에게 서비스 이용에 대한 제재를 가할 수 있으며, 민형사상의 책임을 물을 수 있습니다.

1) 회사 서비스의 운영을 고의 및 과실로 방해하는 경우

2) 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록

3) 타인의 정보 도용

4) 허위 매물 정보의 등록

5) “회사”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등 의 송신 또는 게시

6) “회사” 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

7) “회사” 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

8) 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위

9) 이용자의 연락처 또는 개인정보를 다른 용도로 사용

10) 사기 및 악성 글 등록 등 건전한 거래 문화 활성에 방해되는 행위

11) 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부당하다고 인정되는 경우

2. “회사”는 전항의 규정된 위반 행위를 하는 회원에 대해 서비스 일시 중단 등의 조치를 취할 수 있으며, 필요한 경우 이에 대한 시정을 요구할 수 있습니다. 특히, 회원이 시정을 요구 받은 기간 내에 시정을 하지 아니한 경우, 동일한 위반 행위를 반복할 경우 또는 다수의 위반 행위가 확인 된 경우에 회사는 회원과의 서비스 이용계약을 해지 할 수 있습니다. 단, 이 경우 회사는 회원에게 전화, 이메일, 문자 등의 방법으로 개별 통지합니다.

3. “회사”는 회사의 정책에 따라서 회원 간의 차별화된 유료서비스를 언제든지 제공할 수 있습니다. 만약 회원이 비용을 지불하지 않고 사용을 할 경우 “회사”는 특정 회원에게 서비스 중지 및 특정서비스 제한을 할 수 있습니다.

제 19조 저작권의 귀속 및 이용제한

1. “회원”이”소굴”을 이용하여 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “회사”에 귀속합니다.

2. “이용자”는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 “회사”에게 지적 재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제 20조 책임의 한계 등

1. “회사”는 무료로 제공하는 정보 및 서비스에 관하여”개인정보취급방침”또는 관계 법령의 벌칙, 과태료 규정 등 강행 규정에 위배되지 않는 한 원칙적으로 손해를 배상 할 책임이 없습니다.

2. “회사”는 천재지변, 불가항력, 서비스용 설비의 보수, 교체, 점검, 공사 등 기타 이에 준하는 사항으로 정보 및 서비스를 제공할 수 없는 경우에 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 이에 대한 책임이 면제 됩니다.

3. “회사”는 “이용자”의 귀책사유로 인한 정보 및 서비스 이용의 장애에 관한 책임을 지지 않습니다.

4. “회사”는”회원”이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

5. “서비스”에서 제공하는 정보에 대한 신뢰 여부는 전적으로 “이용자” 본인의 책임이며, “회사”는 매물 및 투자자, FC본사, 공인중개사 등이 등록한 “회원”에 의한 사기, 연락 불능 등으로 인하여 발생하는 어떠한 직접, 간접, 부수적, 파생적, 징벌적 손해, 상해 등에 대하여 도덕적, 법적 책임을 부담하지 않습니다.

6. “서비스”를 통하여 노출, 배포, 전송되는 정보를 “이용자”가 이용하여 발생하는 부동산 거래 등에 대하여 “회사”는 어떠한 도덕적, 법적 책임이나 의무도 부담하지 아니합니다.

7. “이용자”가 “회사”가 추천한 부동산 중개업소와 투자자 및 FC본사를 이용할지 여부는 전적으로 “이용자”스스로의 판단에 따라 결정하는 것으로 “회사”는 “이용자”가 해당 부동산 중개업소와 공유 사무실을 이용하여 발생하는 모든 직접, 파생적, 징벌적, 부수적인 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제 21조 손해배상 등

1. “회사”는 “회원”이 서비스를 이용한에 있어”회사”의 고의 또는 과실로 인해 손해가 발생한 경우에는 민법 등 관련 법령이 규율 하는 범위 내에서 그 손해를 배상합니다.

2. “회원”이 이 약관을 위반하거나 관계 법령을 위반하여 “회사”에 손해가 발생한 경우에는 “회사”에 그 손해를 배상하여야 합니다.

제 22조 분쟁해결

1. “회사”는 “이용자”상호 간 분쟁에서 발생하는 문제에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다. “이용자”상호 간 분쟁은 당사자들이 직접 해결해야 합니다.

2. “이용자”상호간에 서비스 이용과 관련하요 발생한 분재에 대해 “이용자”의 피해 구제 신청이 있는 경우에는 공정거래 위원회 또는 시, 도지사가 의뢰하는 분쟁조정 기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제 23조 재판권 및 준거법

1. “회사”와 “회원”간 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

2. “회사”와 “회원”간의 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.

본 약관은 2023년 3월 6일부터 적용합니다.

개인정보처리방침

주식회사 세친구(이하 ‘회사’)는 서비스 이용을 위해 인터넷을 통해 제공한 회원의 개인정보를 매우 중요시하며, 「정보 통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 개인정보와 관련한 대한민국 관계 법령 및 개인정보보호규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다. 회사는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률"(이하 ‘정보통신망 법’)상의 개인정보보호 규정과 동 법률의 시행령에 따라 과학기술정보통신부가 고시한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다.회사 서비스의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보의 수집방법 및 항목

회사는 서비스 이용에 반드시 필요한 개인정보를 다음과 같은 목적을 위해 수집합니다. 수집하거나 제공한 개인 정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적과 항목이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다. 또한, 회사는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 이용자의 동의를 받습니다.

1)”회사”는 회원가입과 상담, 각종 서비스의 제공 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

서비스 이용과정에서 자동으로 수집되는 정보

성명	서비스 제공 및 본인확인
휴대 전화번호	서비스 제공 및 본인확인
이메일	서비스 제공 및 본인확인
홈택스ID	서비스 제공 및 본인확인
쿠키	회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간등을 분석
접속 IP 정보	회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간등을 분석
보유 및 이용기간	회원탈퇴시까지

서비스 결제시 수집되는 정보

결제기록	계정도용 및 부정거래 방지

2) 개인정보 수집방법

-웹 페이지, 모바일 어플리케이션, 서면양식, 팩스, 고객센터를 통한 전화와 온라인 상담, 이벤트 응모 등

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

1) 서비스의 원활한 제공 및 운영

2) 회원관리

회원제 서비스 이용, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

3) 마케팅 및 광고에의 활용

고객별 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 정기 간행물 발행, 서비스 유효성 확인, 이벤트 및 광고 성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등

3. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의

“회사”는 “이용자”가 최초 회원가입 시 또는 서비스 이용과 관련해 개입정보를 입력할 시 개인정보 수집 및 이용 동의 및 개인정보 제3자 제공 동의 등의 내용에 대해 동의 여부를 체크할 수 있는 절차를 마련하여, 이를 체크하면 개인정보 수집 및 이용, 제3자 제공에 대해 동의한 것으로 취급합니다.

4. 개인정보의 목적 외 이용 및 위탁

1)”회사”는 “이용자”의 개인정보를 “3. 개인정보의 수집 및 이용목적” 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동의 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 제 3자에게 제공하지 않습니다.

2) 다만 제휴관계나 위탁처리를 위한 경우 합당한 절차를 통한 이용자의 동의를 얻어 개인정보를 제공 또는 이용할 수 있습니다.

-제휴관계: 보다 나은 서비스 제공을 위하여 회사는 이용자의 개인정보를 제휴 사에 제공할 수 있습니다. 이 경우 사전에 이용자에게 제휴 사, 제공되는 개인정보의 항목, 개인정보 제공목적, 제공기간, 개인정보보호방안 등에 대해 개별적으로 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자의 동의가 없는 경우에는 제휴 사에게 이를 제공하지 않으며, 제휴관계의 변화 또는 종결될 경우에도 고지합니다. 또한, 제휴관계가 종결될 경우 제공된 개인정보에 대해서는 이용자의 동의가 없는 경우 지체 없이 파기하도록 조치 하며, 개인정보 제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.

-위탁처리: 원활한 업무처리와 이용자에게 보다 나은 서비스 제공을 위하여 이용자의 개인정보를 위탁하여 처리할 수 있으며, 이 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 목적, 위탁처리 되는 개인정보의 범위, 위탁기간 등에 대해 상세하게 고지합니다.

3) 다음은 예외로 합니다.

-서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

-“회사”가 제공하는 서비스를 통하여 거래가 성사된 경우, 거래 당사자간의 원활한 의사소통을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 거래당사자에게 제공하는 경우

-“이용자”가 회원가입을 진행 하고 “회사”가 제공하는 서비스 진행을 위해 제3자정보제공을 동의한 경우

-법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4) 이용자의 동의가 있는 경우, 서비스 제공 및 상담 등의 원활한 이행을 위하여 관련된 개인정보를 필요한 범위 내에서 제3자에게 제공합니다.

개인정보 제공받는 자	사업주체((주)세친구)
정보 제공	홈택스 매출/매입 신고정보
목적	권리금산정 정보 제공
보유 및 이용기간	서비스 목적 달성 시 까지. 단, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 및 관계 법령에 따른 보관 의무가 있을 경우 해당 기간 동안 보관됨

5) 개인정보 위탁 제공

수탁업체

네이버클라우드(주)

KCP전자결제대행

심플렉스 인터넷 SMS 발송

위탁업무내용

서비스 제공을 위한 시스템 운영

보유 및 이용기간

서비스 이용 종료 또는 위탁계약 종료 시까지

5. 개인정보의 보유기간 및 파기

“회사”가 “이용자”의 개인정보를 수집하는 경우 그 보유기간은 원칙적으로 이용계약의 종료 시 또는 서비스 제공 목적 달성 시까지며, 이용계약 종료의 경우 회사는 회원의 개인정보를 즉시 파기하며 제 3자에게 기 제공된 정보에 대해서도 지체 없이 파기하도록 조치합니다. (재가입 방지 및 가입승인을 위하여 필요한 정보, 회원이 서비스를 이용하여 게시하거나 공개한 정보는 소멸되지 않거나 별도로 보관될 수 있습니다.) 또한, 다음의 경우 각각 명시한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.

(1)상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 법령에서 규정한 보존기간 동안 거래내역과 최소한의 기본정보를 보유

(2)보유기간을 미리 공지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 이용자의 동의를 받을 경우에는 약정한 기간 동안 보유

(3)권리금산정을 받기 위해 전달한 매장에 대한 정보를 제공하고 그에 대한 데이터화를 통해 세친구 데이터 베이스 통계자료로 사용되는 것을 동의한 경우

(4)다음의 경우 명시한 기간 동안 개인정보를 보유

-계약 또는 매물등록 등에 관한 기록: 5년

-부동산 매물 등록에 관한 기록: 5년

-소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

-부정이용 등에 관한 기록: 5년

2) 개인정보 파기의 절차 및 방법

(1)파기절차

“회사”는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, “회사”의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

(2)파기방법

-종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

-전자파일 또는 데이터로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

3) “이용자”의 동의를 받아 보유하고 있는 개인정보에 대한 당해 이용자의 열람요구가 있을 경우 회사는 지체 없이 이를 열람, 확인할 수 있도록 조치합니다.

4) 미 이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치

(1)”회사”는 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 정보를 파기하고 있습니다. 다만, 다른 법령에서 정한 보존기간이 경과할 때까지 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장•관리할 수 있습니다.

(2)”회사”는 개인정보의 파기 30일 전까지 개인정보가 파기되는 사실, 기간 만료일 및 파기되는 개인정보의 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.

(3)개인정보의 파기를 원하지 않으시는 경우, 기간 만료 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다.

5) 개인정보의 국내 이전에 관한 사항

“회사”는 효율적인 업무 처리 및 서비스 제공을 위해 이용자의 개인정보를 국내서비스에 위탁 하고 있습니다.

이전 받는 업체

이용 목적

이전 항목

이전 일시 및 방법

보유 및 이용 기간

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1)”이용자” 및 “법정대리인”은 언제든지 등록되어 있는 자신 또는 대리자의 개인정보를 조회 하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.

2)”이용자” 혹은 “법정대리인”의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘회원 정보 수정(PC), (모바일)을 통해, 가입 해지(동의철회)를 위해서는 고객센터를 통해 본인확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴 요청이 가능합니다.

3)”이용자”혹은 “법정대리인”이 개인정보관리 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하여 개인정보의 조회, 수정 및 가입 해지 요청이 가능합니다.

4) “이용자” 혹은 ”법정대리인”이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 통지합니다.

5)”회사”는 “이용자”혹은 “법정대리인”의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 “6. 개인정보의 보유기간 및 파기”에 명시된 바에 따라 처리하고, 그 외 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 철하고 있습니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치와 운영 및 거부에 관한 사항

1)쿠키란?

-회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 “쿠키(cookie)”를 사용합니다.

-쿠키는 웹 서비스 제공자의 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 여기에는 방문한 웹 사이트의 정보 등이 담겨있습니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.

-쿠키는 이용자 컴퓨터의 웹 브라우저는 식별하지만 이용자 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 웹 브라우저의 옵션 메뉴를 통해 쿠키의 수용 여부 등을 설정할 수 있습니다.

2)”회사”의 쿠키 사용 목적

-“이용자”들이 방문한”소굴”서비스의 각 항목에 따라 접속여부, 권리금산정여부, 매물확인 및 매물등록하기, 문의하기 등에 사용합니다.-“이용자”는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서”이용자”는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 동의 절차를 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

-다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 ‘소굴’의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

8. 형태정보의 수집, 이용, 제공 및 거부 등에 관한 사항

1)”회사”는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 형태정보를 수집/이용하고 있습니다.

2)”회사”는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.

-수집하는 행태정보의 항목: 이용자의 웹/모바일 웹 서비스 방문이력, 검색, 권리금 산정 이력,”회사”의 소굴 서비스를 통해 진행 하는 모든 행태 정보로 인정되는 온라인상의 이용자 활동정보

-행태정보 수집 방법: 이용자의 웹 사이트 방문/실행 시 자동수집

-보유•이용기간 및 이후 정보처리 방법: 회원탈퇴 시까지

-단, 관계법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시 까지 보관하며 내부규정 위반 시에 규정에 따라 일정기간 보관됨.

3) “회사”는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집•처리하도록 허용하고 있습니다.

-행태정보를 수집 및 처리하려는 광고 사업자 : Google, Naver, Kakao, 네모 및 세친구 제휴사

-행태정보 수집 방법 : 이용자가 당사 웹 사이트를 방문하거나 권리금 산정 요청할 때 자동 수집 및 전송

-수집/처리되는 행태 정보 항목 : 이용자의 웹 서비스 방문이력, 요청이력, 검색/결제/구매 등 사용이력, 광고식별 자, 기타 규제기관 가이드라인에 따라 행태정보로 인정되는 온라인상의 이용자

활동정보

- 보유, 이용기간 : 회원탈퇴 시까지 ※단, 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지 보관하며 내부규정 위반 시에 규정에 따라 일정기간 보관됨.

4) “회사”는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력, 병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리, 이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

5) “회사”는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14세미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.

6) “회사”는 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집•이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단•허용할 수 있습니다.

7) 정보주체는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단•허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 영향을 미칠 수 있습니다.

-웹브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용

(1)인터넷 익스플로러(Windows 10용 Internet Explorer11)

- Internet Explorer에서 도구 버튼을 선택한 다음 인터넷 옵션을 선택

-개인 정보 탭을 선택하고 설정에서 고급을 선택한 다음 쿠키의 차단 또는 허용을 선택

(2)Microsoft Edge

- Edge에서 오른쪽 상단’…’표시를 클릭한 후, 설정을 클릭합니다.

- 설정 페이지의 좌측의 ‘개인정보, 검색 및 서비스’를 클릭 후 『추적방지』섹션에서 ‘추적방지’ 여부 및 수준을 선택합니다.

- ‘InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용’ 여부를 선택합니다.

- 아래 『개인정보』섹션 에서 ‘추적 안함 요청보내기’ 여부를 선택합니다.

(3)크롬 브라우저

- Chrome에서 오른쪽 상단’⋮’(chrome맞춤설정 및 제어)를 클릭한 후, 설정을 클릭합니다.

- 설정 페이지 하단에 ‘고급 설정 표시’를 클릭하고『개인정보』 섹션에서 콘텐츠 설정을 클릭합니다.

- 쿠키 섹션에서 ‘타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단’의 체크박스를 선택합니다.

8) 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

- 개인정보 보호 책임자

이름 : 한성현

소속 : 고객 관리팀

직위 : 팀장(책임)

E-mail : shhan@3friend.co.kr

전화번호 : 1644-1242

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

“회사”는 “이용자”들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷 또는 통신상의 문제로 ID, 비밀번호등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해”회사”는 일체의 책임을 지지 않습니다.

1) 비밀번호 암호화

회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

2) 해킹 등에 대비한 대책- “회사”는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추기 위해 노력하고 있습니다.

- 취급 직원의 최소화 및 교육

“회사”의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여”소굴”의 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

10. 위치기반정보의 수집에 관한 사항

서비스 이용과정에서 위치정보가 수집될 수 있으며, 위치기반 서비스에 대한 구체적인 내용은 소굴 위치기반서비스 이용약관을 따릅니다.

11. 개인정보 보호책임자 및 관리자 지정

1) 개인정보 보호책임자는 고객의 개인정보를 보호하고 유출을 방지하는 책임자로서 이용자가 안심하고 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있도록 도와드리며, 개인정보를 보호하는데 있어 이용자에게 고지한 사항들에 반하여 사고가 발생할 시에는 이에 관한 책임을 집니다.

2) 기술적인 보완조치를 취하였음에도 불구하고 해킹 등 기본적인 네트워크 상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 멸실,”이용자”가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁 등에 관해서는 책임이 없습니다.

3)”회사” 는 개인정보보호법에서 규정한 관리책임자를 다음과 같이 지정합니다.

[ 개인정보 보호책임자 ]

이름 : 한성현

소속 : 고객관리팀

직위 : 팀장(책임)

E-mail : shhan@3friend.co.kr

전화번호 : 1644-1242

[ 고객센터 ]

대표번호 : 1644-1242

운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:30 (점심시간 13:00 ~ 14:00)

E-mail : 16441242@3friend.co.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 하시기 바랍니다.

- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

- 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

12. 고지의 의무

개인정보처리방침은 2017년 4월 1일에 제정되었으며, 정부 및 회사의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 최소 7일 전부터 서비스의 ‘공지사항’란을 통해 고지하며, 본 정책은 시행일자에 시행됩니다.

공고일자 : 2023년 3월 02일

시행일자 : 2023년 3월 30일

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